Компанія Tesla розпочала відкликання домашніх акумуляторів Powerwall 2 в Австралії після виявлення випадків загоряння, що спричинили «незначні пошкодження майна». Про це повідомила Австралійська комісія з конкуренції та захисту споживачів (ACCC).
Про це розповідає News IO
Які акумулятори підлягають відкликанню
Під відкликання потрапляють акумулятори Powerwall 2, виготовлені у США та реалізовані на австралійському ринку з листопада 2020 року по червень 2022 року. Елементи живлення для цих пристроїв постачалися сторонньою компанією, назва якої не розголошується. Незважаючи на зафіксовані інциденти із займанням, повідомлень про постраждалих не надходило.
Powerwall 2 – це літій-іонний акумулятор із загальною місткістю 14 кВт·год, який зазвичай працює у парі з сонячними панелями для накопичення надлишкової електроенергії.
Дії для власників і гарантійна підтримка
Власники можуть об’єднувати свої Powerwall 2 у віртуальну електростанцію, що допомагає стабілізувати енергосистему у години пікового навантаження. Як повідомляють у Tesla, участь у такій програмі дозволяє подовжити гарантію на пристрій до 15 років і отримати вигідні тарифи для економії на електроенергії.
«Власники отримають сповіщення у застосунку Tesla, якщо їхній Powerwall підпадає під відкликання, а компанія вже розпочала розряджати акумулятори для зниження ризику займання. Відкликані батареї буде замінено безкоштовно, а питання компенсації за втрачену енергоефективність розглядатиметься індивідуально», — зазначено у повідомленні ACCC.
Tesla запроваджує низку заходів для мінімізації ризиків та забезпечення безпеки користувачів. Власникам обіцяють безкоштовну заміну акумуляторів і індивідуальний розгляд питань щодо компенсацій за втрату енергоефективності.