Защита прав потребителей в супермаркетах: как реагировать на отказ принимать наличные

|
Защита прав потребителей в супермаркетах: как реагировать на отказ принимать наличные

Отказ кассиров в супермаркетах или магазинах принимать купюры или монеты любого номинала противоречит действующему законодательству Украины. Подобные действия торговых заведений считаются неправомерными независимо от обстоятельств.

Об этом сообщает News IO

Правовые аспекты расчетов в торговых сетях

Согласно законодательным нормам, все субъекты хозяйствования, осуществляющие расчеты с покупателями, обязаны принимать национальную валюту Украины – гривну – в виде банкнот и монет без ограничений по их номиналам или количеству. В случае отказа принимать наличные, потребитель имеет право требовать выполнения этого требования в соответствии со статьей 17 Закона Украины «О защите прав потребителей».

Что делать в случае нарушения прав потребителя

В случае неправомерного отказа кассира принять наличный платеж рекомендуется обратиться к администрации магазина с письменной жалобой. Также потребитель может подать обращение в Госпродпотребслужбу или другие компетентные органы. Знание своих прав поможет избежать недоразумений во время расчетов в торговых точках и отстоять собственные интересы.

Отказ кассиров в супермаркетах и магазинах принимать банкноты или монеты любых номиналов противоречит требованиям действующего законодательства Украины. Такие действия являются неправомерными даже в случаях, когда