В 2026 году бизнес уже имеет определенный опыт работы с подрядчиками — и не всегда приятный. Часто проблема не в самой услуге, а в неправильном выборе партнера еще на старте. Мы поговорили с Аллой Бевзой, стратегом по маркетингу компании маркетинговое агентство TheKasta, чтобы разобрать типичные ошибки без моралей и шаблонов — так, как это происходит в реальности.
Об этом сообщает News IO
Ошибка №1 — искать агентство «под инструмент»
Редакция: Алла, бизнес часто приходит с запросом: «Нам нужна реклама» или «Нам нужно SEO». Это нормальный старт?
Алла Бевза: Это понятно, но опасно. Когда бизнес ищет агентство под конкретный инструмент, он зажимает себя в рамки еще до начала работы. Я видела кейсы, где люди хотели только рекламу, а проблема была совершенно в другом — в продукте или воронке. В итоге все нервничают, а результата нет.
Ошибка №2 — не интересоваться процессом работы
Журналист: На что бизнес редко обращает внимание при выборе агентства?
Эксперт: На процесс. Все спрашивают о результате, но почти никто — как именно команда к нему идет. А это ключевое. Если вам не могут нормально объяснить, что будет происходить в первые месяцы, как принимаются решения и что делают, когда что-то не работает — это тревожный звоночек. Серьезно.
Ошибка №3 — ждать инициативы только от агентства
Интервьюер: Бывает ли, что бизнес сам тормозит работу?
Алла: Постоянно. Бизнес думает: «Мы заплатили — теперь нас ведут». Но маркетинг — это не такси. Без участия со стороны клиента ничего долгосрочного не получится. На своем опыте скажу — лучшие результаты всегда там, где есть диалог, а не просто передача задач.
Ошибка №4 — бояться менять первоначальные договоренности
Редакция: Часто бывает, что стратегия меняется уже в процессе. Это нормально?
Алла: Это не просто нормально — это естественно. Странно, когда ничего не меняется. Но бизнес иногда боится корректировать план, потому что «мы же так договорились». В 2026 году гибкость — не слабость, а необходимость. И да, к этому нужно привыкнуть.
Как бизнесу выбрать агентство без разочарований
Журналист: Если свести все к нескольким советам — что реально помогает сделать правильный выбор?
Эксперт: Слушать не только обещания, но и вопросы, которые вам задают. Хорошее агентство не боится неудобных тем — бюджета, ограничений, рисков. Если с вами сразу честны, даже без «сладких» прогнозов — это хороший знак. Если подумать, с такими партнерами и работать спокойнее.
В заключение
Редакция: И главное — чего не стоит ждать от агентства в 2026 году?
Алла: Чудес. Но если есть системная работа, доверие и готовность меняться — результат будет. Не мгновенный, зато реальный. Я это видела много раз. И, честно, другого пути просто нет.