Масштабний збій у роботі інтернету та стаціонарного телефонного зв’язку стався в різних регіонах Іспанії. Внаслідок інциденту мешканці країни зіткнулися зі значними перешкодами у використанні телекомунікаційних послуг, зокрема у роботі служб екстреної допомоги.
Про це розповідає News IO
Проблеми з мережею та вплив на операторів
Основною причиною перебоїв стала модернізація мережі, яку проводила іспанська телекомунікаційна компанія Telefonica. Під час робіт виник інцидент, що вплинув на доступність окремих послуг для низки компаній та користувачів по всій країні. У компанії Telefonica пояснили:
«Ми провели деякі роботи з модернізації мережі, які вплинули на певні послуги в деяких компаніях. Ми працюємо над вирішенням цієї проблеми».
Збій стосувався одразу кількох провідних операторів Іспанії, зокрема Movistar, Orange, Vodafone, Digimobil та O2. Про проблеми почали повідомляти користувачі близько п’ятої години ранку 20 травня. За даними ресурсу Downdetector, люди скаржились на неможливість здійснювати телефонні дзвінки, отримувати смс-повідомлення та користуватися мобільним інтернетом.
Вплив на екстрені служби та попередні інциденти
Особливо гостро перебої позначилися на роботі служб екстреної допомоги в окремих автономних спільнотах країни. Зокрема, тимчасово був недоступний загальнонаціональний номер екстреного виклику 112, що створило додаткові ризики для громадян у разі надзвичайних ситуацій.
Варто зазначити, що подібні інциденти не є поодинокими. Менш ніж місяць тому, 28 квітня, в Іспанії та Португалії сталося масштабне відключення електроенергії, яке спричинило значні збої у роботі залізничного транспорту, призвело до скасування сотень авіарейсів і тимчасового закриття магазинів та лікарень. Причина тієї аварії досі не встановлена.